北京亿方物业管理有限责任公司

一、企业简介      
    北京亿方物业管理有限责任公司,是首批获得国家物业管理一级资质的企业,有着近30年住宅小区物业管理经验,并通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康管理体系认证。公司建立起规范的法人治理结构,设立股东会、董事会、监事会、党委会和经营班子,公司机关共设置12个部室,公司下属7个物业分公司、1个专业分公司(电梯),物业管理辐射北京市6个行政区的26个住宅小区,管房面积360万平方米,管理电梯550余部,同时还负责5个写字楼的高档物业管理。公司管理2座10KV高压变电室,管理供暖锅炉房22座,锅炉85台,总供暖面积260万平方米。近年来,公司通过规范化、人性化和特色化服务,积极拓展物业市场,除在北京接管新项目外,物业服务管理已延伸至沈阳、绵阳、承德等外埠城市,企业品牌影响力不断扩大,经济效益不断提高。  

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    公司目前用工1600余人,中级以上专业技术职称人员40名,专业技术人员121人,注册物业管理师16人,44人具有北京市物业项目负责人资格,6人取得北京市物业管理专家资格,大专以上文化程度职工占在职正式职工比例为63%,所有物业从业员工都持证上岗。    
    公司党、团和工会组织健全,设置党委、纪委、工会、团总支部,下辖8个分公司党支部和1个机关党支部。  
    多年来,公司始终遵循“诚信为本,规范服务,管理创新,和谐发展”质量方针、“依法治理 ,节能降耗 ,预防污染,温馨环境”环境方针和“以人为本,源头预防,安全第一,保障安康”职业健康安全方针,推崇“以人为本”、“以诚立信”、“追求卓越”的服务理念,竭诚为广大业主服务,树立了企业良好形象,得到广大业主和产权单位的肯定、支持、赞扬,取得良好的经济效益和社会效益。  

二、企业业绩  
    近年来,为加快物业服务公司LOGO设计管理向市场经济转型,作为老国有企业,亿方物业公司加大企业管理和企业改革工作力度,通过市场经营机制的建立和深化完善,企业加快市场化转型和经济发展方式的转变,市场不断扩大,经营管理水平和盈利能力得到提高。同时,公司积极开展提升物业服务品质活动,不断提高企业经济效益和社会效益,保证企业可持续性地健康发展。  
    公司获得首都文明单位、北京市和谐劳动关系先进单位、北京市厂务公开民主管理先进工作单位、中共北京市委思想政治工作优秀单位、全国百强物业企业等多项荣誉。涌现出全国劳动模范1名、北京市劳动模范2名、1人荣获“首都五一劳动奖章”、1人被授予全国物业管理改革发展30周年“行业标兵”。公司所服务管理的物业项目中,芙蓉里小区和安华西里新一区荣获“全国城市物业管理优秀示范住宅小区”称号;西坝河东里、柳芳北里、安贞西里东四区等3个小区荣获“北京市优秀物业管理居住小区”称号;北京唯一的“空中楼阁”通惠家园住宅小区荣获“首届物业规范化服务活动优秀集体”和中国物业管理30年和谐示范居住社区,并在2012年被评选为“北京市物业管理四星级示范项目”;在国家环保总局开展的创建安静居住小区活动中,安华西里新一区和西坝河西里小区被北京市环境保护管理局授予“安静居住小区”荣誉称号。  

三、企业管理特色
    (一)一站式办公模式。为了加大企业品牌塑造力度,优化配置现有资源,方便业主,公司在系统内各个分公司推行一站式办公模式,成立“服务中心”,极大方便了业主报修、咨询、求助和交费等事务。  
    (二)专业化管理。我公司所管小区设备设施包括:22个供热锅炉房、66个水泵房、206个配电室、550余部电梯。近几年,公司采用倒计时管理的方式开展燃煤锅炉改清洁燃料的工程,集资8000多万元,完成了13个锅炉房的62台燃煤锅炉改造,从2006年供暖季起,公司全部实现采用清洁燃料供暖,并在供暖管理上逐步实现锅炉供暖的全面数字化管理(安装数据集中采集远传监控系统)。  
    按照设备维修管理规定,近年来共完成了158部电梯的更新改造,在崇文东、劲松908、复外、通惠家园C区、建内危改小区、大兴时代龙和小区等小区全面实现了集中监控二十四小时无司梯运行,目前,此项工作正在进一步全面推广。同时,通惠家园以及大兴时代龙和小区在物业收费中采取全新的收费软件,大大提高了工作效率,节约了工作成本。小区的消防、治安、电梯监控、可视对讲门禁系统与中控室信息中心联网,形成信息网络智能监测控制系统,以准确、快捷的方式反馈各种信息,为业主提供全方位的服务。  
    (三)规范化、人性化服务。公司推行ISO9001:2008质量管理标准,强调在运行中质量体系的适应性、有效性和持续改进性,使质量体系在全公司覆盖,在不断完善和持续改进中实现自我提高。公司还与业主、开发商、产权单位建立长效沟通联动机制,定期采取多种形式进行互动,听取各方的反馈意见和建议。同时公司与社区政府部门合作,积极开展了“阳光服务”、“构建和谐社区”、“构建和谐物业”等多种社区文化活动,既活跃了社区气氛又为业主之间的沟通、业主与物业公司之间的沟通提供了场所,进一步提高了物业工作的透明度和诚信度,使业主的满意度达到99.95﹪。   

四、企业文化建设  
    公司注重员工学习教育和培养,每年组织员工进行专业培训、业务学习和户外拓展训练等,提高员工的综合素质;开展积极健康、丰富多彩的职工文化活动,如奥运知识竞赛、登山摄影比赛、台球比赛、各种球类活动;加强基层班组建设,在硬件上,改善办公环境,软件上加强职工培训,每年进行员工考核,定期进行各项技能考试等。加强与政府有关部门、产权单位、社区和广大业主的沟通,协调配合、共建安全和谐住宅小区。  

    亿方物业公司具备多种物业管理资质,可承担各种住宅小区全面物业服务,通过与专业队伍的协作,共同为业主打造理想和谐的家园。同时,公司始终追求服务创新,在物业服务管理实践中,不断提高员工服务意识,不断提升服务品质,尽最大努力满足业主不同需求。  
    让我们为您提供安全舒适的工作、生活环境,为您提供热情温馨的空间,为您带来优雅便捷的生活享受。相信我们,我们可以做得更好!  

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